Es indispensable saber cómo llega la mercancía: si llega paletizada o a granel, así como conocer el volumen, la cantidad y las dimensiones. También se deben especificar las características del producto y el servicio requerido.

Ejemplo: Mercancía en cajas de 60 × 60 × 30 cm, de 5 modelos diferentes, paletizadas en tarimas de 1.0 × 1.2 × 1.0 m. Cantidad: 12 tarimas. La mercancía llega en un transporte de 20 ft. Requiero almacenaje por X meses y realizaré retiros parciales por caja. También requiero envío por paquetería.